Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang roll20 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang roll20 dengan telus agar anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan data anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TerpakaiTerma Penggunaan AkaunKeselamatan Data PeribadiHak Pengguna MalaysiaPematuhan Wilayah Disokong

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Perundangan Berdasarkan Wilayah Berkenaan

roll20 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

roll20 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua terma yang tercatat di sini hanya berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa data peribadi anda — termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dan diproses

1
mengikut dasar privasi kami. Kami tidak berkongsi butiran akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia. Kami menjawab pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa satu hari bekerja untuk memastikan kebimbangan anda diselesaikan dengan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi, terma akaun atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam satu hari bekerja dijamin untuk kes yang berkaitan undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan berkaitan terma penggunaan atau isu hak data. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi.

Borang Aduan Formal

Untuk aduan rasmi berkaitan pelanggaran data atau pertikaian terma, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda. Kami memproses setiap aduan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara roll20 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan lapisan penyulitan untuk semua transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta menyimpan rekod akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui GrabPay atau Boost, dan mengekalkan keselamatan akaun anda selaras dengan keperluan perundangan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Laman web roll20 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami tidak menyimpan maklumat kad dalam bentuk teks biasa, dan semua sesi log masuk dipantau secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan dalam masa yang munasabah kecuali diwajibkan sebaliknya.

Pegawai Privasi

roll20 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tertera dalam halaman dasar privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman mengikut hak yang diperuntukkan undang-undang di wilayah yang disokong. Proses ini mudah dan boleh dilakukan melalui portal akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi roll20

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data dan terma akaun di Malaysia. Jawapan di bawah mencerminkan dasar semasa kami di wilayah yang disokong dan boleh dikemas kini sekiranya terdapat perubahan perundangan yang relevan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi yang selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost yang telah diluluskan.

Log masuk ke portal akaun anda dan pilih bahagian 'Privasi & Data'. Anda boleh memuat turun salinan data atau menghantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dipadamkan secara selamat dari sistem kami kecuali diwajibkan sebaliknya oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum meneruskan proses pemadaman selaras dengan terma yang berkuat kuasa.

Kuki sesi diperlukan untuk fungsi asas log masuk dan keselamatan. Kuki pilihan seperti kuki analitik dan keutamaan boleh anda tolak melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses kepada akaun atau lobby permainan anda.

Hubungi Pegawai Privasi roll20 secara terus melalui e-mel khusus yang tertera dalam halaman Dasar Privasi kami. Aduan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan kami akan menghubungi anda semula dengan hasil siasatan secara bertulis.

Dasar Undang-Undang roll20 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Soalan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Formal

Cara roll20 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi roll20

01 Apakah data peribadi yang roll20 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah roll20 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama roll20 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

06 Adakah kuki wajib untuk menggunakan laman web roll20?

07 Kepada siapa saya patut hubungi jika ada aduan berkaitan pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan