Rujukan Laman

Bagaimana roll20 Melindungi Data Anda

Di roll20, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan dalam setiap keputusan yang kami buat — dari cara kami memproses maklumat akaun anda hingga cara kami mengurus data transaksi…

Data dienkripsiAkses dikawal ketatHak pengguna terjaminPematuhan undang-undang tempatanTiada perkongsian tanpa kebenaran

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

roll20 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, dan butiran pembayaran berkaitan seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data teknikal seperti

1
alamat IP, jenis peranti dan corak log masuk turut dirakam bagi tujuan keselamatan akaun. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, melainkan apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong. Semua pemindahan data merentasi
2
rangkaian dilindungi dengan penyulitan SSL.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat sebarang pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja bagi kes di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk membincangkan sebarang kebimbangan privasi dengan ejen sokongan kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari kelepasan awam.

Borang Web

Isi borang pertanyaan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data' supaya permintaan anda dihalakan terus kepada pasukan yang bertanggungjawab.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara roll20 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan nyata, bukan sekadar janjian. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan dalam kawalan anda, di semua peranti dan saluran…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan roll20 disulitkan menggunakan TLS 1.3. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya butiran pembayaran anda tidak terdedah.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses rekod akaun anda, dan setiap akses dilog secara automatik. Kami menggunakan pengesahan dua faktor dalaman untuk semua sistem yang menyimpan data pengguna.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa anda dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan bagi tujuan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dihapus dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan tempatan.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan anda melalui e-mel privasi kami untuk pemprosesan segera.

Pemakluman Insiden Keselamatan

Sekiranya berlaku sebarang insiden yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di Malaysia dan mengambil langkah pemulihan dengan segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara kami menguruskan data peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa di wilayah yang disokong, atau bagi memproses pembayaran melalui penyedia yang anda pilih.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Privasi & Data' dalam tetapan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi tempoh minimum mengikut keperluan pematuhan di Malaysia sebelum boleh dihapus sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh melihat dan mengubah pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun anda, tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan di Malaysia, kemudian dihapus atau dinyahtanaman secara selamat.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang web yang tersedia dalam akaun anda. Pilih kategori 'Aduan Privasi' dan kami akan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja bagi kes di wilayah yang disokong.

Bagaimana roll20 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Web

Enam Cara roll20 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kawalan Akses Akaun

Dasar Kuki Yang Telus

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Pemakluman Insiden Keselamatan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang roll20 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah roll20 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data saya daripada sistem roll20?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh roll20 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama roll20 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan